中国电信股份有限公司绥德分公司可以向客户提供丰富多彩、优质高效的信息通信服务，包括固定电话、移动电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，能够满足客户的各种通信及信息服务需求。目前已经形成了“商务领航”、“我的e家”、“天翼”三大客户品牌和“互联星空”、“号码百事通”等众多业务和产品品牌。

中国电信股份有限公司绥德分公司下辖两部一室，（即综合办公室、营销部、安装维护部）、5个生产班组（即设备维护组、线路维护组、政企客户组、家庭与个人客户组、农村营维管理中心）。公司共有在职合同制员工56人，其中党员19人，文化程度为本科20人，大专28人，中专2人，高中6人，是一支业务精良、纪律严明、精简高效、与时俱进的电信队伍。

作为大型国有通信骨干企业，中国电信股份有限公司绥德公司将肩负“让客户尽情享受信息新生活”的企业使命，坚持“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”的企业核心价值观，秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，追求企业价值与客户价值共同成长，做世界级综合信息服务提供商。当 前，绥德电信分公司正在以“聚焦客户的信息化创新”战略为指引，以服务地方经济，推进信息化进程为己任，坚持科学发展，实施精确管理，提升企业价值，开展 品牌统领下的全业务经营，全面推进企业从传统基础网络运营商向综合信息服务提供商转变，以期向用户提供更加丰富多彩的信息通信服务，为加快推进绥德县国民 经济和社会信息化进程，促进绥德“11268”战略做出更大的贡献。